よくある質問

バスの基本的な知識から、借りるにあたって知っておいたほうがいい情報、見積りに書かれているバス料金の見方、予約の仕方、支払い方法、
当日までの準備など、知りたいカテゴリーをクリックしてください。

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  • バスについて
  • 工程・運行内容
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  • 当日の運行
  • 顧客対応

見積り・予約

見積りは無料ですか?

はい、無料です。
お気軽にご依頼下さいませ。
お見積もりフォーム

予約しない可能性がありますが、見積もりをお願いできますか?

全く問題ございません!
ご相談だけでも無料で承ります。
まずはお気軽にご連絡下さいませ。

見積もりは何日くらいで届きますか?

迅速に対応させて頂きます。
営業時間内に頂いたご依頼は当日中に、それ以降はよく営業日に回答いたします。

お急ぎのお客様はお電話にて直接ご連絡下さい。

全てこみこみの見積もり料金提示は可能でしょうか?

もちろん可能です。
担当者にご希望をお伝え下さいませ。

見積もりが予算オーバーだったのですが...?

まずはご相談下さいませ。
1円でも安くご提示させて頂きますよう、最大限努力させて頂きます。

他社の貸切バス手配サイトの見積もりの方が安かったのですが...?

まずはご相談下さいませ。
他社様より1円でも安くご提示させて頂きますよう、最大限努力させて頂きます。
*他社様との比較の場合、他社見積のご提示をお願いする場合がございます。
*料金とサービス品質の最適化を重視しております。
過度な値引きはお断りしております。

詳細はまだ決まっていないのですが、見積りは可能ですか

まずは概算にてお伝えいたしますので、ご依頼時に
 ・おおよその時期
 ・乗車予定人数
 ・利用内容
 ・出発地
 ・目的地
上記5項目をお伝え頂けますと幸いです。

当日利用の予約はできますか?

はい、当日利用のご予約も可能です。
時間・地域・空車状況によってはお受けできない場合がございます。
可能な限り早めにご連絡下さいませ。

見積もり、予約内容の変更は可能でしょうか?

はい、可能です。
変更内容によっては料金の変更、または変更手数料が発生する場合がございます。
また、空車状況によってはお受けできない場合もございます。
いずれにしてもお早めにご連絡下さいませ

予約内容のキャンセルは可能でしょうか?

はい、可能です。
ただし、予約のキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意下さいませ。
詳細は担当者にご確認下さい。

日程変更をしたいのですが、同料金で可能でしょうか?

変更後の日程によっては、バス料金が変動する場合がございます。
担当者にご確認をお願い致します。

バスの予約はいつまでにすればいいですか?

空車次第となりますが、当日でも予約は可能です。
しかし当日ですとほとんどの場合は満車となっておりますので、お早目のご予約をお勧めいたします。
特に5月、7月、8月、10月、11月は大変混み合う時期となりますのでご注意くださいませ。

運転手を付けずにバスだけ貸し切ることはできますか?

申し訳ございませんが、弊社でお取り扱いのあるものは運転手付きのバスのみとなります。

雨天の場合中止にできますか?

雨天中止に関しましては、既定のキャンセル料をお支払いいただければ対応可能です。
もしくは雨天時のコースを設定いただければ当日の天気により晴天時コースか雨天時コースか選択することが可能です。

運行予定時間がオーバーした場合、追加料金はかかりますか?

道路の渋滞により到着が遅れてしまった場合は発生いたしませんが、お客様都合により運行予定時間をオーバーしてしまった場合追加料金が発生いたしますのでご注意くださいませ。

貸切バスの料金をなるべく安くするコツはありますか?

貸切バス代は基本的に①車種②走行距離③乗務員拘束時間④時期により変動いたします。
走行距離、現地での滞在時間を削ることにより料金を安くすることは可能です。
また、日程の変更が可能でしたら平日利用の方が土日利用より安くなる場合が多いです。

見積してもらった料金以外はかからないですか?

基本的に有料道路代、駐車場代は含まれておりませんので当日払いとなります。
また、宿泊を伴う場合等は宿泊代が発生いたします。
当日支払いが発生するものはお見積に記載をさせていただきます。

バスについて

乗車人数ピッタリだと狭いですか?

大型バス、中型バス、小型バスでしたら観光バス仕様の座席となりますのでそんなに気にならないと思いますが、マイクロバス、コミューターは座席が小さいので若干窮屈に感じるかもしれません。

利用日によって、借りたいバスのタイプや台数を変更したいのですが可能ですか?

車種変更の場合、一度手配しているバスをキャンセルし、再度手配しなおす形となる為、時期によりキャンセル料が発生いたしますが対応可能です。また、ご希望の車種が満車となっている場合がございます。
台数減の場合、車種変更同様時期によりキャンセル料が発生いたしますが対応可能です。
増車の場合は空車がございましたら対応可能です。
詳細は担当にお問い合わせくださいませ。

貸切バスにトランクは付いておりますか?

大型バス、中型バス、小型バスはトランクがついていますが、小型バスはトランクが自家用車程度しかないのであまり荷物が入りません。
マイクロバス、コミューターにはトランクがございませんので荷物はすべて車内持ち込みとなります。

バスにトイレはついておりますか?

基本装備にトイレはついておらず、大型バスの場合トイレ付の車両がございますが金額が高額となりますので途中SA等で休憩対応をさせていただくのが一般的となりますがもちろん手配自体は可能ですのでご相談くださいませ。

パソコン、ipadやビデオを接続したいのですが可能でしょうか?

ジャックをお持ちいただければ、対応可能ですがバスとの相性により接続できない場合もございますのであらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。
また、接続を希望される場合は事前にご連絡くださいませ。

小型バスとマイクロバスの違いはなんですか?

大きな違いとしましては、小型バスは観光車となりますので車内の設備(冷蔵庫・テレビ等)が充実して、小さいですがトランクがついております。
マイクロバスは送迎用の車となり、車内設備が乏しく、またトランクがついておりません。
その分小型バスより安価となります。

冷蔵庫はどのぐらいの大きさでしょうか?

車両により若干異なりますが、
大型バス   350mlの缶約24本分
中型バス   350mlの缶約24本分
小型バス   350mlの缶約12本分
マイクロバス 350mlの缶約12本分
となります。

チャイルドシートは必要ですか?

現在、6歳未満の乳幼児にはチャイルドシートを使用することが義務化されてますが、バスやタクシーなどに乗車する場合は免除されるので必要ございませんが、そもそも着用自体が不可の車両が大半となります。
小さいお子様は膝の上にて対応をお願いしております。

バスの座席表をもらえますか?

最終的な車両の確定はご出発日の前日もしくは2日前となりますので、確実な座席表はお渡し出来かねますが座席例でしたらお送りすることが可能です。

詳細はまだ決まっていないのですが、見積りは可能ですか

まずは概算にてお伝えいたしますので、ご依頼時に
 ・おおよその時期
 ・乗車予定人数
 ・利用内容
 ・出発地
 ・目的地
上記5項目をお伝え頂けますと幸いです。

当日利用の予約はできますか?

はい、当日利用のご予約も可能です。
時間・地域・空車状況によってはお受けできない場合がございます。
可能な限り早めにご連絡下さいませ。

予約内容のキャンセルは可能でしょうか?

はい、可能です。
ただし、予約のキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意下さいませ。
詳細は担当者にご確認下さい。

工程・運行内容

詳細はまだ決まっていないのですが、見積りは可能ですか

まずは概算にてお伝えいたしますので、ご依頼時に
 ・おおよその時期
 ・乗車予定人数
 ・利用内容
 ・出発地
 ・目的地
上記5項目をお伝え頂けますと幸いです。

日程変更をしたいのですが、同料金で可能でしょうか?

変更後の日程によっては、バス料金が変動する場合がございます。
担当者にご確認をお願い致します。

料金について

見積りは無料ですか?

無料です。お気軽にご依頼下さい。
お見積もりフォーム

予約しない可能性がありますが、見積もりをお願いできますか?

全く問題ございません!
ご相談だけでも無料で承ります。
まずはお気軽にご連絡下さいませ。

見積もりは何日くらいで届きますか?

迅速に対応させて頂きます。
営業時間内に頂いたご依頼は当日中に、それ以降はよく営業日に回答いたします。

お急ぎのお客様はお電話にて直接ご連絡下さい。

全てこみこみの見積もり料金提示は可能でしょうか?

もちろん可能です。
担当者にご希望をお伝え下さいませ。

見積もりが予算オーバーだったのですが...?

まずはご相談下さいませ。
1円でも安くご提示させて頂きますよう、最大限努力させて頂きます。

他社の貸切バス手配サイトの見積もりの方が安かったのですが...?

まずはご相談下さいませ。
他社様より1円でも安くご提示させて頂きますよう、最大限努力させて頂きます。
*他社様との比較の場合、他社見積のご提示をお願いする場合がございます。
*料金とサービス品質の最適化を重視しております。
過度な値引きはお断りしております。

見積もり、予約内容の変更は可能でしょうか?

はい、可能です。
変更内容によっては料金の変更、または変更手数料が発生する場合がございます。
また、空車状況によってはお受けできない場合もございます。
いずれにしてもお早めにご連絡下さいませ

予約内容のキャンセルは可能でしょうか?

はい、可能です。
ただし、予約のキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意下さいませ。
詳細は担当者にご確認下さい。

日程変更をしたいのですが、同料金で可能でしょうか?

変更後の日程によっては、バス料金が変動する場合がございます。
担当者にご確認をお願い致します。

お支払い

お支払い方法はどういったものがありますか?

お支払方法は、基本的に銀行振り込みでお願いいたします。

お支払い期日はいつまでになりますか?

ご契約成立後、出発予定日の一ヶ月前までにご旅行代金をお支払いください。
間際でのご予約は、即日もしくは場合により翌日までのご入金となります。
期日までのご入金が難しい場合はご相談くださいませ。

当日の運行

当日利用の予約はできますか?

はい、当日利用のご予約も可能です。
時間・地域・空車状況によってはお受けできない場合がございます。
可能な限り早めにご連絡下さいませ。

顧客対応

見積りは無料ですか?

無料です。お気軽にご依頼下さい。
お見積もりフォーム

予約しない可能性がありますが、見積もりをお願いできますか?

全く問題ございません!
ご相談だけでも無料で承ります。
まずはお気軽にご連絡下さいませ。

見積もりは何日くらいで届きますか?

迅速に対応させて頂きます。
営業時間内に頂いたご依頼は当日中に、それ以降はよく営業日に回答いたします。

お急ぎのお客様はお電話にて直接ご連絡下さい。

全てこみこみの見積もり料金提示は可能でしょうか?

もちろん可能です。
担当者にご希望をお伝え下さいませ。

見積もりが予算オーバーだったのですが...?

まずはご相談下さいませ。
1円でも安くご提示させて頂きますよう、最大限努力させて頂きます。

他社の貸切バス手配サイトの見積もりの方が安かったのですが...?

まずはご相談下さいませ。
他社様より1円でも安くご提示させて頂きますよう、最大限努力させて頂きます。
*他社様との比較の場合、他社見積のご提示をお願いする場合がございます。
*料金とサービス品質の最適化を重視しております。
過度な値引きはお断りしております。

詳細はまだ決まっていないのですが、見積りは可能ですか

まずは概算にてお伝えいたしますので、ご依頼時に
 ・おおよその時期
 ・乗車予定人数
 ・利用内容
 ・出発地
 ・目的地
上記5項目をお伝え頂けますと幸いです。

当日利用の予約はできますか?

はい、当日利用のご予約も可能です。
時間・地域・空車状況によってはお受けできない場合がございます。
可能な限り早めにご連絡下さいませ。

見積もり、予約内容の変更は可能でしょうか?

はい、可能です。
変更内容によっては料金の変更、または変更手数料が発生する場合がございます。
また、空車状況によってはお受けできない場合もございます。
いずれにしてもお早めにご連絡下さいませ

予約内容のキャンセルは可能でしょうか?

はい、可能です。
ただし、予約のキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意下さいませ。
詳細は担当者にご確認下さい。

日程変更をしたいのですが、同料金で可能でしょうか?

変更後の日程によっては、バス料金が変動する場合がございます。
担当者にご確認をお願い致します。

行程の打ち合わせはどのように行いますか?

お電話もしくはメール、場合により直接お会いして打ち合わせとなります。